Ervaringen met de Pensioen APK

Dit jaar zijn we gestart met de eerste Pensioen APK-gesprekken. Medewerkers krijgen op drie belangrijke momenten inzicht in de keuzes die zij kunnen maken in hun pensioenregeling. Net na indiensttreding, rond vijftien jaar voor de pensioendatum en vlak ervoor. We gingen in gesprek met Marlies Hensen (Adviseur Arbeidsvoorwaarden en Partner bij Herenvest) en Marcus Haveman (actuaris bij NN). Wat zijn de eerste ervaringen met de Pensioen APK?

Hoi Marlies, kun je ons iets meer over jezelf vertellen?

“Ik ben het pensioenvak bij toeval ingerold na mijn studie Management, Economie & Recht in Rotterdam. Het grappige is dat alle drie die elementen terugkomen in pensioen. Inmiddels heb ik al veel gezien – ik ben zowel werkzaam geweest bij een verzekeraar als bij een pensioenfonds. Naast mijn rol als teamleider ben ik nog hardcore pensioenadviseur. Dus ik doe gewoon lekker mee. Onafhankelijk advies vind ik het leukste deel van de markt, omdat je altijd bezig bent in opdracht van de klant. Het pensioenland blijft gelukkig heel boeiend, zeker met de Wet toekomst pensioenen (Wtp). Persoonlijk vind ik het ontzettend interessant om te kijken welke dienstverlening daarbij past.”

Hoe ben je betrokken geraakt bij onze APK-dienstverlening en wat was je eerste indruk?

“De persoonlijke benadering voor pensioen is ons bij Herenvest niet vreemd, dat zit al in ons DNA. Gesprekken met mensen die aan een regeling gaan deelnemen, doen wij al jaren. Daarom was het voor ons een kleine stap om voor de Pensioen APK mee te doen aan een pilot. Dat werd een mooie kickstart van deze dienstverlening. Ik zag het meteen als kansrijk. En vind het heel leuk om doelgroepen vaker en op latere momenten dan bij indiensttreding te benaderen. Wij zeggen al jaren tegen onze klanten, werkgevers, dat mensen na hun 50e pas echt geïnteresseerd raken. Het is superleuk alle doelgroepen iets te bieden.”

[....]