Senior business controller mens en organisatie
Dit ga je doen
De Belastingdienst is volop in ontwikkeling. We werken steeds meer digitaal, baseren keuzes op data en zetten de mens centraal. Als business controller mens & organisatie (M&O) in Den Haag speel jij hierin een sleutelrol. Jij kijkt verder dan cijfers en helpt de organisatie koers houden in een complexe en een continu veranderende omgeving.
Dit doe je bij de Belastingdienst
In deze functie verbind je strategie met uitvoering, data met gedrag en medewerkersbeleving met concrete verbeteringen. Vanuit een onafhankelijke positie geef je richting, stel je scherpe vragen en bied je inzicht dat ertoe doet. Zo help je de Belastingdienst en haar directies om goed te sturen én blijvend te ontwikkelen. Je werkt op het snijvlak van strategie, control en organisatieontwikkeling, met een brede blik op de Mens & Organisatie-functie binnen de hele Belastingdienst.
Je adviseert over heldere doelen, effecten en stuurinformatie. Daarbij analyseer je voortgang, risico’s en trends en vertaal je deze naar concrete adviezen voor bijsturing. Je verbindt inzichten uit data en medewerkerbeleving (HX) met verbeteringen in zowel M&O-processen als de primaire processen van de organisatie.
Daarnaast versterk je de kwaliteit van M&O-processen. Je brengt in kaart hoe processen functioneren en waar ze beter kunnen, en adviseert proceseigenaren over toekomstbestendige, samenhangende inrichting. Ook signaleer je risico’s en denk je mee over passende beheersmaatregelen.
Tot slot speel je een belangrijke rol in datagedreven werken en digitalisering. Je beoordeelt datakwaliteit en gegevensstromen, zet inzichten om in scenario’s en bruikbare stuurinformatie en ondersteunt managementteams binnen de planning- en controlcyclus met scherpe analyses en adviezen.
Een bijzondere baan, omdat...
- je meer dan een controller. Je bent een strategisch adviseur die data, gedrag, processen en strategie samenbrengt.
- je invloed hebt op hoe mens en organisatie binnen de hele Belastingdienst werkt.
- je werkt in een omgeving waar digitalisering en mensgericht werken centraal staan.
- je werkt met gegevens, gedrag en processen tegelijk.
- je ruimte krijgt om te groeien en nieuwe kennis op te doen.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
“Ik zie hoe mijn werk helpt om keuzes duidelijker te maken. Het geeft mij energie om directies te ondersteunen met inzichten die echt iets veranderen.” - Merieme, senior business controller
Dit krijg je
- Salaris: Schaal 13 €5.212 - €7.747 (bruto)
- Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd
- Uren per week: 36 uur
- Inschaling vindt plaats in de bij de functie behorende salarisschaal. Elke salarisschaal kent 11 salarisnummers met bijbehorende maandbedragen; deze staan vermeld in de salaristabel op de website CAO Rijk. De inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en het aantal relevante werkervaringsjaren passend bij de uit te voeren werkzaamheden in de nieuwe functie.
Als voorbeeld: met 3 jaar relevante werkervaring word je ingeschaald in nummer 3 van de betreffende salarisschaal.
Dit bieden we nog meer
Naast salaris ontvang je ook een individueel keuzebudget (IKB). Jouw IKB bestaat uit geld (IKB-budget) en tijd (IKB-uren). Het IKB geeft je de mogelijkheid om naar eigen keuze een deel van je IKB-budget te laten uitbetalen op de door jou gekozen tijdstippen. Én je hebt de mogelijkheid om je IKB-budget deels om te zetten in verlof of andersom. Ook kun je het IKB-budget besteden aan een fiscaal-vriendelijk doel, zoals bijvoorbeeld een fiets, bedrijfsfitness of vakliteratuur.
De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer studiefaciliteiten, ouderschapsverlof en een vergoeding woon-werkverkeer.
Wij verwachten van onze werknemers dat ze integer zijn en we vragen aan nieuwe medewerkers een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). Als deze niet kan worden overlegd voor de indiensttreding, volgt geen arbeidsovereenkomst.
Dit vragen wij
Wanneer past deze baan bij je?
- Je hebt een WO werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in business control;
- Je hebt aantoonbare affiniteit met het mens en organisatie domein en interesse in thema’s als organisatieontwikkeling, personeelsvraagstukken en medewerkerbeleving;
- In een complexe omgeving weet jij hoofd- en bijzaken te scheiden en houd je vast aan je onafhankelijke rol;
- Je beschikt over het vermogen om proceseigenaren en management te adviseren met heldere analyses;
- Vanuit je senioriteit neem je initiatief, stel je kritische vragen en ben je een stevige gesprekspartner op verschillende niveaus binnen de organisatie.
Jouw competenties
- analyseren
- oordeelsvorming
- organisatiesensitiviteit
- overtuigingskracht
- omgevingsbewustzijn
Hier kom je te werken
Meer over Directie Organisatie en Personeel
De afdeling Control en Continue Verbeteren (CCV) vervult de tweedelijns Mens & Organisatie (M&O) controlfunctie voor de gehele Belastingdienst en geeft richting aan de M&O‑verbetercyclus. De afdeling biedt onafhankelijke advisering aan alle directies van de Belastingdienst, inclusief de directie Mens & Organisatie, zodat zij binnen het M&O‑domein aantoonbaar in control zijn en hun professionals optimaal kunnen inzetten.
CCV adviseert en toetst in alle fasen van de verbetercyclus, monitort effecten en voert controles uit om risico’s, beheersmaatregelen en governance te versterken. De M&O control-functie aan bij het moderne control‑denken, waarin legitimiteit, soft skills, strategische advisering en rolbewuste professionaliteit centraal staan. Digitalisering en Generatieve AI versterken deze ontwikkeling en verschuiven de rol van controller naar een toekomstgericht en strategisch business partner. Dit betekent dat de afdeling continu werkt aan de verbetering van de eigen processen en producten, zodat de M&O‑controlfunctie van de Belastingdienst duurzaam op hoog niveau blijft functioneren.
Over Belastingdienst
Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap. Lees meer over de Belastingdienst op: https://over-ons.belastingdienst.nl