Teamcoach Personenschade
Turien & Co., aangenaam. Leuk je te leren kennen. Wie bij ons aan de slag gaat, merkt ‘t meteen: we zijn oprecht geïnteresseerd in je ambities. We vinden het belangrijk dat je kunt zijn wie je bent en werkt op een manier die bij je past. Jouw werkplezier is voor ons belangrijk, want een blije jij functioneert beter. Zeg het maar. Waar gaat je hart sneller van kloppen?
Ben jij een coachende leider die energie krijgt van het begeleiden en ontwikkelen van professionals? Heb je oog voor kwaliteit, resultaat én samenwerking? Dan zijn wij op zoek naar jou.
Als Teamcoach Personenschade ben je de verbindende schakel binnen ons team Personenschade. Je zorgt ervoor dat medewerkers zich kunnen ontwikkelen, processen soepel verlopen en onze klanten kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening. Met jouw leiderschap, analytisch vermogen en focus op kwaliteit help je het team én de organisatie vooruit.
Waar je werkt
Je komt te werken binnen het team Personenschade, bestaande uit 19 deskundige en betrokken collega's: Personenschadebehandelaren en Assistenten. Samen zetten zij zich dagelijks in voor een professionele, klantgerichte en kwalitatief hoogwaardige dienstverlening.
In deze functie werk je nauw samen met collega's binnen de organisatie, management en directie. Je combineert mensgericht leiderschap met aandacht voor kwaliteit, processen en vakinhoudelijke ontwikkeling.
Wat je doet
Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling van medewerkers, de prestaties van het team en de inhoudelijke aansturing binnen het vakgebied Personenschade. Je:
- coacht, begeleidt en ontwikkelt teamleden in hun dagelijkse werkzaamheden
- bewaakt en optimaliseert werkprocessen, kwaliteit, klanttevredenheid en efficiency
- fungeert als inhoudelijk aanspreekpunt en sparringpartner voor collega's, management en directie
- signaleert knelpunten, initieert verbeteracties en stuurt op teamresultaten en afdelingsdoelstellingen
- bent verantwoordelijk voor de uitvoering, actualisatie en verdere ontwikkeling van beleid binnen het vakgebied Personenschade
- volgt ontwikkelingen in wet- en regelgeving, het schadebedrijf en de personenschademarkt en vertaalt deze naar beleid en werkwijzen
- analyseert schadeontwikkelingen en kwaliteitsindicatoren en rapporteert hierover aan management en directie
- ziet toe op naleving van wet- en regelgeving, kwaliteitsstandaarden en risicobeheersing
- draagt zorg voor een passende bezetting, kennisontwikkeling en vakinhoudelijke groei binnen het team.
Wat je meeneemt
Je bent een mensgerichte leider die makkelijk verbinding maakt, medewerkers inspireert en professionals helpt het beste uit zichzelf te halen. Je durft richting te geven, bent besluitvaardig en weet verschillende belangen met elkaar te verbinden. Daarnaast beschik je over:
- hbo+/wo werk- en denkniveau
- aantoonbare leidinggevende ervaring
- ervaring met het coachen, begeleiden en ontwikkelen van professionals
- ervaring met beleidsontwikkeling, kwaliteitsmanagement en het analyseren van managementinformatie
- sterke communicatieve, coachende en faciliterende vaardigheden
- organisatiesensitiviteit, verantwoordelijkheidsgevoel en een klantgerichte instelling
- bij voorkeur een afgeronde opleiding op het gebied van middle management.
Kennis van en ervaring binnen het vakgebied Personenschade is een sterke pré. We nodigen ook kandidaten uit die ervaring hebben met het aansturen van specialistische professionals binnen bijvoorbeeld rechtsbijstand, juridische zaken, compliance, kwaliteit of klachtenmanagement. Wanneer je nog niet over uitgebreide personenschadekennis beschikt, verwachten we dat je bereid bent je hierin verder te ontwikkelen door middel van relevante opleidingen en vakinhoudelijke scholing.
Wat we bieden
Als teamcoach verdien je minimaal € 5.180 en maximaal € 7.400 bruto per maand op fulltime basis. Jouw salaris is afhankelijk van kennis en ervaring. De cao voor het verzekeringsbedrijf is van toepassing. Reken verder op uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden: dertiende maand, 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen, (gedeeltelijk) premie vrije pensioenregeling, flexibele (thuis)werktijden en ruime mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. Maar ook mogelijkheid om hybride te werken, inclusief een volledig ingerichte thuiswerkplek, leuke activiteiten vanuit onze feestcommissie of sporten met collega’s. Benieuwd naar meer van onze arbeidsvoorwaarden? Klik dan hier.
Wie zijn wij
Wij zijn assuradeur én verzekeraar, Turien & Co. met een mix van Nederlandse en buitenlandse volmachten en Ansvar als duurzame en persoonlijke verzekeringsmaatschappij. Voor klanten zonder assurantieadviseur hebben wij Assurantiekantoor Bergermeer, onze eigen in-house assurantieadviseur. Daarnaast hebben wij Shared Expertise, waarbinnen onze casemanagers een duurzame re-integratie waarborgen bij tijdelijk arbeidsongeschikte werknemers van werkgevers met een ziekteverzuimverzekering. Onze bedrijven vullen elkaar hierbij perfect aan. We kenmerken ons door slagkracht en flexibiliteit. Bovendien zijn we een tikje eigenwijs. Zo doen we dingen graag op een persoonlijke manier. Of het nou gaat om klanten of partners. Of om nieuwe collega’s, zoals jij.
